Como funciona a troca de plano mensal?

 

Diminuir a cota: 

A diminuição da cota mensal é realizada sempre de um período para outro, ou seja, deve ser agendada para o período seguinte.

Como disponibilizamos a cota no primeiro dia do período, não é possível diminuir a cota no mês atual.

 

Aumentar a cota: 

O aumento da cota pode ser solicitado a qualquer momento.

Caso não tenha pago a fatura de seu período atual, será gerado o valor total da nova cota solicitada.

Se você já pagou a fatura do seu período atual, será gerado um valor com a diferença entre sua cota e a cota solicitada.

A liberação do aumento do plano será em até 24h úteis para pagamentos por boleto e em alguns minutos (dependendo do retorno de sua operadora de cartão de crédito) para pagamentos por cartão de crédito.

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